DCNS

L'intégrale S1000D

Une documentation variée, difficile à maintenir
Le groupe DCNS intervient dans le domaine des constructions navales. Il conçoit et construit des navires armés, des systèmes de combat ou des infrastructures portuaires et en assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO), pour la Marine Nationale française et à l’export. DCNS emploie environ 13.000 personnes, réparties sur de multiples sites en France et près de ses clients.
Les produits DCNS ont la particularité d’avoir un cycle de vie long (> 25 ans), d’être complexes et très variés techniquement, mais d’être réalisés en petites séries présentant de multiples versions. La préparation au MCO, c’est-à-dire la logistique initiale, occupe une place importante dans la documentation fournie aux clients.

Le besoin
L’analyse menée par DCNS la conduit à décider l’abandon du traitement de texte classique pour adopter à grande échelle un système documentaire modulaire à publication dynamique, qui permette d’augmenter la qualité de l’information tout en réduisant les coûts de maintien. Le système sera basé sur la norme existante S1000D.

DCNS veut créer des modules d’information S1000D de façon quasi-automatique (sur validation du gestionnaire) et obtenir, à partir de ses référentiels logistiques, les descriptions de fonctionnement, procédures de maintenance et catalogues illustrés relatifs à l’arborescence matériel.

Solution : "ODISSEY", motorisé par Doc'Advance...
Avec les modules Doc’Advance Logistic, Doc’Advance Author et Doc’Advance Manager de sa suite logicielle dédiée à la norme S1000D, 4Dconcept répond dès la version standard à la majeure partie des problématiques posées par DCNS. Des développements complémentaires en matière d’import logistique ou de gabarits de publication permettent de répondre à l’ensemble des exigences.

Les développements, effectués de façon progressive, sont élaborés en étroite collaboration avec le client selon les principes de la méthode Agile mise en place à 4Dconcept. Certaines évolutions, solides, sont intégrées en standard au produit Doc’Advance (normes 1388-2B, IT-8805...).

...et accompagnement du changement
En parallèle, en 2009 et 2010, le service support de 4Dconcept forme et accompagne les rédacteurs et gestionnaires de documentation sur tout le territoire (Bagneux, Brest, Cherbourg, Toulon...).

L’assemblage des publications à la demande, en PDF électronique (gérant les liens), ou en HTML, rend le système efficace et convivial pour les rédacteurs.

2012 : le système sera étendu jusqu'au viewer
En 2012, 4Dconcept fournira à DCNS son viewer personnalisable, permettant à l'utilisateur final (client final) de consulter la documentation S1000D avec des fonctionnalités avancées.